К сожалению, удаленные объявления и аукционы с истекшим сроком действия нельзя повторно активировать. После того, как объявления/аукционы были удалены, они исчезают навсегда. Объявления/аукционы повторно не активируются.

Рекомендации

1.  Деактивируйте объявления/аукционы и не удаляйте их. Это позволит вам иметь к ним доступ и при определенных обстоятельствах повторно активировать.
2. Сохраните копию объявления/аукциона на случай, если что-то пойдет не так. Сфотографируйте объявление/аукцион или сделайте скриншот.

Если вам сейчас не нужно ваше объявление/аукцион, не удаляйте его сразу. Просто сделайте свое объявление/аукцион временно невидимым.

После деактивации объявления/аукциона только вы можете его видеть. Вы можете найти опцию «Прервать объявление/аукцион» в карточке объявления/аукциона  при условии, если вы находитесь в системе как зарегистрированный пользователь.

Деактивация особенно полезна, если вы почти продали товар и не хотите получать дальнейшие запросы от других покупателей. 

С помощью кнопки «Активировать» вы можете снова сделать деактивированное объявление /аукцион видимым для всех пользователей.

Отключение вашего объявления/аукциона не влияет на длительность размещения вашего объявления/аукциона.

Чтобы удалить свое объявление/аукцион, войдите в систему, затем перейдите в карточку объявления/аукциона и нажмите «Удалить» или зайдите в «Личный кабинет», перейдите к обзору «Мои объявления»/«Открытые аукционы» и нажмите «Удалить» в соответствующем объявлении/аукционе.

Если вы просто хотите временно скрыть объявление/аукцион, см. этот подраздел для получения дополнительной информации.

Пожалуйста, используйте изображения только в форматах jpg, gif или png. Размер изображения не должен превышать 12 МБ.

Проверьте настройки вашего ПК. Ошибки часто вызваны устаревшей версией браузера.

При посещении нашего веб-портала убедитесь в том, что ваше интернет-соединение достаточно стабильно. Нередко ошибка возникает из-за слишком слабого соединения WLAN или мобильной передачи данных.

Сообщение обычно отправляется напрямую продавцу. Чтобы защитить наших пользователей, мы фильтруем спам и другие подозрительные сообщения. Мы оставляем за собой право отложить или отказать в передаче сообщений в случае подозрений в мошенничестве или нарушении наших правил.

Поэтому убедитесь, что вы соблюдаете условия использования сервиса. Тогда ваше сообщение будет отправлено, и вы обязательно получите ответ в ближайшее время.

Проверьте папку «Спам». Также откройте свою электронную почту в программе MS Outlook или Mozilla Thunderbird.

В большинстве случаев лучше запастись терпением: скорее всего, ваш адресат еще не прочитал письмо. Вы можете написать пользователю снова через более длительный период времени.

Если покупатель, который купил ваш товар по объявлению (не на аукционе) не отвечает на ваш запрос по поводу оплаты товара, вы можете отправить еще одно сообщение и попросить его заплатить за приобретенный товар. Если он по-прежнему не отвечает, вы можете продать товар другим интересующимся, для этого просто примите новый запрос от заинтересованной стороны. Запрос от покупателя, который не ответил вам, автоматически станет недействительным.